מה אתה יודע על עסקים עם זנב ארוך? האם אתה יודע מה האסטרטגיה שלהם ולמה יזמים רבים ממליצים להם להתחיל פרויקטים?
בשלב הבא אנחנו הולכים לתת לכם מדריך קטן כדי שתבינו את המודל העסקי הזה, מה הם המאפיינים שלהם ואיך הוא עובד. שנתחיל?
מה הם עסקים עם זנב ארוך
עסקים עם זנב ארוך, הידוע גם בשם המודל העסקי "הזנב הארוך", הוא למעשה מודל מבוסס מכירות. אבל לא באלה הרגילים. וזה שאם מסתכלים היטב, הם מלמדים אותנו לא פעם לשים לב לסוג של מוצר, להתמחות. במקום זאת, זה עושה את ההיפך הגמור, לפחות בהתחלה.
האדם לו אנו חייבים את המונח הזה הוא כריס אנדרסון שב-2004 התייחס אליו במאמרו "הזנב הארוך". זמן קצר לאחר מכן, הוא הוציא ספר שמתעמק במודל העסקי הזה שכותרתו "כלכלת הזנב הארוך".
עבור אנדרסון, לעסקים עם זנב ארוך היה רעיון פשוט מאוד: השתמש בכלל פארטו. זה מצביע על כך ש-20% מהמוצרים הם אלו שיניבו 80% מהמכירות. לכן, אם תתמקד ישירות בהם תמכור יותר.
לכן, הרעיון המרכזי של היזם הזה היה להתמקד במוצרים הפופולריים ביותר, ב כאלה שביקוש גבוה, כי הם אלה שיספקו לנו הכי הרבה מכירות. ועדיין, אלה עם פחות ביקוש, שיהיו מאחור, יאבדו בהדרגה את הביקוש הזה.
עכשיו, זה לא רק על זה, אלא המטרה היא למכור מוצרים רבים, אבל של כל אחד מהם כמויות מועטות. הם חייבים להיות מוצרים בעלי ביקוש רב. למעשה, ניתן לחלק אותם לשלוש קבוצות:
- בביקוש רב: מוצרים מובילים, הנמכרים ביותר... שאתה יודע שהם הולכים לקנות לא משנה מה.
- ביקוש ממוצע: איפה הם נמכרים אבל לא כמו הראשונים.
- ביקוש נמוך: כי הם מוצרים שלמרות שיש להם מעט ביקוש, הם מוכרים משהו.
בנפרד, כל אחד יזכה להצלחה או לכישלון, אך אם כולם מקובצים יחד, היקף העסקים שהם מייצרים הוא לרוב גבוה ממה שהיה מושג במודל העסקי המסורתי.
איך עסקים עם זנב ארוך עובדים
כאשר עובדים בעסק בעל זנב ארוך עליך לקחת בחשבון את פעולתו כדי להשיג הצלחה. במקרה זה, תצטרך להבדיל בין שני חלקים:
- רֹאשׁ: במובן זה שיהיו לך לקוחות ומוצרים רבים שהם מובילים. אלו הם אלו שיוצרים ביקוש גבוה.
- הזנב: זה המקום שבו יש לך יותר לקוחות מיוחדים, שמחפשים מוצרים עם פחות ביקוש אבל גם נמכרים. אלה לא חייבים להיות זולים; די ההפך.
המטרה היא שתכסה את הצרכים של כל המשתמשים שמגיעים, עם מוצרים מבוקשים או עם אלה שלא. ולשם כך, עליך לקחת בחשבון את הדברים הבאים:
- חייבים להיות לכם מוצרים ו/או שירותים לכל נישה, קבוצה, ציבור...
- אתה צריך להגיע לקהל עם ביקוש נמוך.
- קטלג את כל המוצרים שלך על פי ביקוש ונהל את כולם.
- בצע אופטימיזציה של המשאבים שברשותך כך שכל המוצרים/שירותים יהיו גלויים וניתן יהיה לקדם אותם.
כיצד ליצור מודל עסקי בעל זנב ארוך
אם עסקים עם זנב ארוך משכו את תשומת לבכם, דעו כי בעת ביצועו עליכם לקחת בחשבון מספר פרטים חשובים. ספציפית, שלושה מהם, אלה שתומכים במערכת כולה.
- דרש: במובן זה שאתה צריך להוסיף הרבה מוצרי ביקוש מקסימליים וממוצעים כדי להפוך אותו לרווחי. כמו כן, אתה חייב להיות גם מוצרים שאין להם ביקוש עצמאי באופן עצמאי, אבל הם, ככלל, שווים את זה.
- אחסון: מכיוון שאתה צריך הרבה מוצרים, תצטרך מקום אחסון שהוא הרבה יותר גדול ממה שאתה חושב. אלא אם כן אתה מקבל אפשרויות אחרות, כמו dropshipping, למשל.
- המלצות: אנחנו לא מתייחסים רק להמלצות בין לקוחות למשתמשים, אלא להמלצות בין המוצרים הזמינים. לפעמים, חלקם יכולים להיות רק מוצרי הוק, שהם שם כדי למשוך תשומת לב ושמכוונים למה שאנחנו כן רוצים למכור.
דוגמאות לעסקים עם זנב ארוך
לבסוף, וכידוע שלפעמים התיאוריה לא קלה להבנה, אפילו פחות בהתחלה, רצינו למצוא עבורכם דוגמאות. וזה שבלי לדעת זאת, ייתכן שאתה משתמש בעסקים שמיישמים את המודל הזה עכשיו. אתה רוצה לדעת מה הם?
נטפליקס
אנחנו מתחילים עם נטפליקס. כידוע, בהתחלה זה התחיל כחנות וידאו שבה אנשים היו מוצאים סרט שהם אוהבים ומשכירים אותו. ההבדל עם חנויות וידאו אחרות היה העובדה שיש להן מגוון רחב של מוצרים לכסות כמעט כל נישה שאפשר לחשוב עליה.
נכון לעכשיו, נטפליקס נוכל לומר שהיא גם עוקבת אחר המודל הזה, גם אם באופן דיגיטלי, דרך הפלטפורמה שלה על ידי הצעת מוצרים כמעט לכל הטעמים (ובכמות גדולה יותר ממה שאנחנו יכולים למצוא באתרים אחרים, אלא אם כן נתמקד רק באחד).
אמזון בעברית
מה קורה לאמזון כשאנחנו נכנסים? יש לזה מיליוני או מיליארדי מוצרים, מקטגוריות שונות. זוהי אחת הדוגמאות המובהקות של המודל בכך שהוא מציע מוצרים רבים בדרישות שונות כדי לספק לקוחות שונים.
עדיטאטום
אולי אתה לא יודע את זה, אבל זה מאמר מערכת שידע להתנתק מהרגילים. במקרה זה, יש לו מספר רב של מדריכים מכל מקום בעולם. בדרך זו, היא תוקפת את כל הנישות שהיא פונה כדי להציג את ה-GuíaBurros שאיתם אדם ימצא את מבוקשו.
גוגל אדוורדס
כלי זה של Google מאפשר לך ליצור מודעות שבאמצעותן משתמשים יכולים להציע מוצרים או שירותים. על ידי אפשרויות שונות, מוגשות נישות שונות זה יהיה תלוי יותר מכל בביקוש שיש לכל אחד מהם.
עכשיו כשאתם יודעים על עסקים בעלי זנב ארוך, ושיכולתם לראות דוגמאות מהם, הגיע הזמן לחשוב האם זה יכול להיות פרויקט יזמי עבורכם. נשאר לך ספק?